Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 2026-10-12

Hizmet sağlayıcı / veri sorumlusu

mymiamo.net Eray Durupınar

Kapsam

MENYAMO, işletmelerin QR menülerini oluşturduğu ve yönettiği bir hizmettir. Bu politika hesap sahiplerini, destek talebi gönderenleri ve herkese açık menü ziyaretçilerini kapsar. Hizmet sağlayıcının kimliği ve iletişimi aşağıda yer alır.

Toplanan bilgiler

Hesap adı, e-posta, parola özeti, işletme bilgileri, menü/ürün içerikleri, yüklenen görseller, destek yazışmaları ve abonelik/ödeme onayı kayıtları işlenir. İsteğe bağlı iletişim ve adres alanları yalnızca hesap sahibinin seçimiyle menüde paylaşılır. Özel yetkili iletişim numarası müşteri menüsüne çıkarılmaz. Kart bilgisi ve dekont yüklemesi bu sürümde alınmaz.

Kullanım ve paylaşım

Bilgiler hesabı işletmek, menüyü yayınlamak, güvenliği sağlamak, destek vermek ve satın alma talebini sonuçlandırmak için kullanılır. Yetkili personel ve hizmet için gereken barındırma/e-posta altyapısı sağlayıcıları görevleri ölçüsünde erişebilir; yasal talepler ilgili mevzuata göre değerlendirilir. Veriler reklam amaçlı satılmaz. Yurt dışı aktarımı gerekiyorsa KVKK’nın ilgili aktarım koşulları ayrıca sağlanmalıdır.

Analiz

Analiz etkin menülerde menü açılışı, kategori seçimi, ürün detayı ve kampanya gösterim/kapatma toplamlarını ölçer. Analiz tablolarında ham IP, kalıcı ziyaretçi kimliği veya gezinme geçmişi tutulmaz. Güvenlik ve hosting günlükleri ayrı olarak teknik bağlantı bilgileri içerebilir. Tarayıcı engelleri nedeniyle sayaçlar yaklaşık olabilir.

Saklama ve güvenlik

Parolalar hash olarak saklanır; erişim yetkiyle sınırlandırılır. Analiz toplamları 12 ay tutulur; kısa ömürlü tekrar engelleme kayıtları ayrıca temizlenir. Diğer kayıtlar hizmet ilişkisi, yasal saklama yükümlülükleri ve hakların korunması için gerekli süre boyunca tutulur. Talep üzerine saklama gerekliliği kayıt türüne göre değerlendirilir; yasal zorunluluk sona erdiğinde silme/anonimleştirme uygulanır.

Başvurular

Verileriniz ve hesabınızla ilgili talepleri aşağıdaki iletişim adresine veya paneldeki Destek bölümüne iletebilirsiniz. Talep, hesap sahipliği doğrulanarak değerlendirilir. KVKK hakları ve başvuru bilgileri ayrı aydınlatma metnindedir.