İptal, Cayma ve İade Koşulları

Son güncelleme: 2026-10-12

Hizmet sağlayıcı / veri sorumlusu

mymiamo.net Eray Durupınar

Başvuru

Satın alma talep numarasını, hesap e-postasını, ödeme tarihini ve talebinizi Destek bölümünden veya aşağıdaki e-postadan iletin. Kimlik ve ödemenin aidiyeti doğrulanır; kart/parola gibi hassas bilgileri destek mesajına eklemeyin.

İptal ve dönem sonu

Ödenmemiş talep iptal edilebilir. Otomatik ücret çekme bulunmadığından yenileme yapılmazsa dönem sonunda ücretli kullanım sona erer. İçerikler ücretsiz gösterim kurallarıyla korunur. Ticari alımlardaki dönem içi iptal/iade isteği satın alma koşulları ve hizmetin ifasına göre değerlendirilir; mevzuattan doğan haklar saklıdır.

Tüketici cayması

Tüketici işlemi kapsamındaki hizmet sözleşmesinde kural olarak 14 gün içinde cayma bildirimi yapılabilir. Mevzuattaki istisnaların gerçekleştiği özel durumlar ayrıca değerlendirilir; hizmetin etkinleşmesi tek başına her durumda iade reddi gerekçesi değildir. Geçerli caymada mevzuattaki süre/usule uygun iade yapılır; genel kural bildirimden itibaren 14 gündür.

Hatalı ödeme ve ayıplı hizmet

Mükerrer veya yanlış ödeme, hiç tanımlanmayan paket ve hizmetin gereği gibi sunulmaması talepleri ödeme/hizmet kayıtlarıyla incelenir. Doğrulanan iade mümkün olduğunca ödeme yapan kişiye aynı ödeme yolu üzerinden yapılır. Ayıplı hizmete ilişkin kanuni haklar bu politikayla sınırlandırılmaz.

İlgili resmi bilgi: Ticaret Bakanlığı — Mesafeli sözleşmeler